NĂNG LỰC QUẢN TRỊ DÀNH CHO QUẢN LÝ CẤP TRUNG ®
(dành cho đối tượng chưa qua đào tạo về Quản trị kinh doanh)
>>> Khóa học này co thể thiết kế theo yêu cầu của doanh nghiệp
Số chuyên đề: 06
Tổng thời lượng: 38 buổi
Giảng viên: các chuyên gia trong từng lĩnh vực cụ thể, có kinh nghiệm thực tiễn, hiện đang tham gia Giảng dạy tại Khoa Quản lý công nghiệp – ĐH Bách Khoa TPHCM. Và được Trung tâm BR&T thẩm định về năng lực giảng dạy tại doanh nghiệp.
GIỚI THIỆU
Khóa học NĂNG LỰC QUẢN TRỊ DÀNH CHO QUẢN LÝ CẤP TRUNG ® là tập hợp các chuyên đề được thiết kế dành cho những kỹ sư (hoặc đối tượng khác) chưa qua đào tạo về quản trị kinh doanh. Với mục đích cung cấp các kiến thức về quản trị và các chức năng quản trị hiện đại để hổ trợ doanh nghiệp cũng cố và gia tăng khả năng cạnh tranh. Ngoài ra, khóa học trang bị những kiến thức cốt lõi quan trọng, tạo tiền đề cho các kỹ sư bước vào tìm hiểu sâu hơn từng chuyên ngành cụ thể khi có nhu cầu.
Khóa học được thiết kế phù hợp với điều kiện thực tế tại Công ty để các đối tượng sau khi tham gia khóa học có thể sử dụng kiến thức phục vụ ngay cho công việc.
Trong bất cứ một doanh nghiệp nào, không phải lúc nào các vị trí quản lý cũng đã được trang bị kiến thức và kỹ năng về quản lý. Có những cá nhân có năng lực chuyên môn rất tốt, nhưng làm quản lý thì chưa đáp ứng được yêu cầu, hoặc thường hay xung đột với đồng nghiệp. Chính vì vậy, để tìm được một tiếng nói chung trong các vấn đề tại doanh nghiệp thường rất khó khăn, do mọi người không “cùng một ngôn ngữ”. Vì vậy, các khóa học về quản lý thực hiện tại doanh nghiệp cho một nhóm người thường xuyên làm việc với nhau đặc biệt hữu ích. Ở đó, mọi người có thể chia sẽ chung một tầm nhìn và sứ mệnh, cùng hiểu chung một ngôn ngữ. Kết quả mang đến cho doanh nghiệp là một sự đồng bộ về nhận thức và do đó năng suất và hiệu quả công việc được nâng cao rõ rệt.
THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH
Khóa học được thiết kế gồm 6 chuyên đề, trong đó chuyên đề 1 trang bị kiến thức và kỹ năng tổng quan về quản trị và người làm quản lý cần phải có. Các chuyên đề 2, 3, 4, 5, 6 là các chuyên đề độc lập, lần lượt cung cấp các kiến thức và kỹ năng để duy trì, phát triển và nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp.
CHUYÊN ĐỀ 1: KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG QUẢN LÝ CỐT LÕI (8 buổi)
Khóa học được thiết kế nhằm mục đích cung cấp cho học viên những kiến thức, kỹ năng và thái độ cần thiết để phát triển năng lực quản lý trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp. Vào cuối khóa, học viên có thể thực hiện hiệu quả trong những việc sau: :
- Vai trò quản lý, và của nhà quản lý
- Thừa nhận, thích nghi và giải quyết các công việc hàng ngày trong vai trò trách nhiệm của người quản lý;
- Thực hiện hoạch định và tổ chức công việc cá nhân;
- Ủy thác công việc cho cấp dưới;
- Lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp;
- Tạo động lực làm việc cho nhân viên;
- Đánh giá và phản hồi kết quả công việc của nhân viên.
CHUYÊN ĐỀ 2: QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH – VĂN PHÒNG (4 buổi)
Mục tiêu của chuyên đề nhằm nâng cao kiến thức nghiệp vụ hành chính văn phòng cho cán bộ, công chức, viên chức của các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp. Chuyên đề sẽ áp dụng phương pháp học tập tiếp cận nhận thức và hành vi, bằng cách hoàn thiện các kỹ năng cho người quản trị hành chính văn phòng và thư ký, giúp nhà lãnh đạo giải phóng khỏi những công việc mang tính sự việc, làm tăng thêm phần lao động sáng tạo trong quỹ thời gian.
- Tổng quan về công tác văn phòng:
- Những hoạt động chủ yếu của văn phòng
- Lập kế hoạch & điều phối hoạt động chung của Doanh nghiệp
- Tổ chức hội nghị & hội họp cho Doanh nghiệp
- Tổ chức và quản lý hệ thống thông tin trong Doanh nghiệp
- Phân tích thông tin
- Thiết lập mạng thông tin nội bộ doanh nghiệp
CHUYÊN ĐỀ 3: XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC (8 buổi)
Cung cấp cho học viên những hiểu biết và kỹ năng cần thiết để tuyển chọn, đào tạo nhằm xây dựng đội ngũ nhân viên cũng như duy trì và phát triển nguồn nhân lực một cách hiệu quả cho doanh nghiệp. Nội dung chuyên đề tập trung vào
- Các kỹ thuật và công cụ phân tích công việc
- Tuyển dụng, chọn lựa, phỏng vấn
- Định hướng cho nhân viên mới
- Đào tạo, phát triển đội ngũ
- Hệ thống đánh giá kết quả công việc của một doanh nghiệp
- Các biện pháp/chính sách đãi ngộ, duy trì đội ngũ nhân viên
- Giải quyết các mối quan hệ
CHUYÊN ĐỀ 4: TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP (6 buổi)
Ngày nay, trong bất cứ loại hình doanh nghiệp, tổ chức nào, tài chính là chức năng không thể thiếu, nó là kim chỉ nam cho các quyết định thu chi, đầu tư, huy động vốn, nhằm đem lại giá trị gia tăng cho các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Cũng bắt gốc từ tài chính mà thế giới đã phải trải qua những thăng trầm kinh tế lớn. Do vậy, bất cứ ai, dù giữ vị trí, vai trò quan trọng nào trong doanh nghiệp, hay các tổ chức cũng cần trang bị cho mình một lượng kiến thức cơ bản về tài chính.
- Phân tích các báo cáo tài chính
- Giá trị theo thời gian của tiền tệ
- Định giá trái phiếu & cổ phiếu
- Đánh giá dự án đầu tư
- Giá sử dụng vốn
- Cấu trúc nguồn vốn và chính sách cổ tức
- Vốn lưu động
- Các công cụ tài chính chuyên biệt
CHUYÊN ĐỀ 5: MARKETING GIỮA CÁC TỔ CHỨC (6 buổi)
Tiếp thị giữa các tổ chức (B2B Marketing) có đối tượng là các tổ chức, doanh nghiệp. Về nguyên lý, B2B vẫn giữ nguyên các giá trị cơ bản của Marketing, tuy nhiên trong cách tiếp cận sẽ có nhiều khác biệt. Chuyên đề được thiết kế để cung cấp cho người học các nguyên lý và kỹ thuật về tiếp thị giữa các tổ chức và các phương pháp hiện đại để giải quyết một bài toán marketing hiện đại.
Khóa học sẽ tập trung phân tích: khách hàng, sản phẩm, qui trình B2B Marketing, 4P trong B2B, và các nội dung mới như: Customer satisfaction, Customer Equity, Customer Life Cycle, và Relationship Marketing, cụ thể:
- Phân biệt tiếp thị cho người tiêu dùng (B2C) và tiếp thị cho các tổ chức (B2B)
- Hiểu rõ hành vi mua của khách hàng tổ chức
- Xây dựng chiến lược tiếp thị B2B
- Phát triển các chiến thuật tiếp thị B2B: sản phẩm, phân phối, giá, truyền thông
- Tìm hiểu các kỹ thuật bán hàng và quản lý đội ngũ bán hàng
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng
CHUYÊN ĐỀ 6: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH (6 buổi)
Mục tiêu của chuyên đề hướng tới việc xây dựng và triển khai thành công chiến lược kinh doanh cho một doanh nghiệp. Trong một doanh nghiệp mối quan tâm hàng đầu của các cấp quản lý là việc nhận biết được xu hướng tác động của môi trường bên ngoài (cơ hội, nguy cơ) và môi trường bên trong (điểm mạnh / yếu) của doanh nghiệp, từ đó xây dựng các giải pháp chiến lược thích hợp, các chương trình hành động để triển khai chiến lược có hiệu quả, đồng thời kiểm soát tiến trình thực hiện chiến lược nhằm đảm bảo đạt được các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp. Cụ thể chuyên đề sẽ tập trung vào:
- Qui trình tư duy chiến lược.
- Các công cụ phân tích đánh giá môi trường kinh doanh nhằm nhận diện các cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu cho một doanh nghiệp.
- Các công cụ hoạch định chiến lược như SWOT, BCG, Ma trận chiến lược chính…
- Cách thức lựa chọn một chiến lược phù hợp nhất cho doanh nghiệp.
- Cách tổ chức, triển khai chiến lược và những hoạt động kiểm soát hiệu quả.
TRUNG TÂM BR&T – ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM
CẤP CHỨNG CHỈ TỪNG CHUYÊN ĐỀ CHO TỪNG HỌC VIÊN
<<Vui lòng điện thoại hoặc mail xác nhận tham dự, để chúng tôi sắp xếp lớp học được chu đáo>>