Mục tiêu khóa học

Cung cấp cho học viên những hiểu biết và kỹ năng cần thiết để tuyển chọn, đào tạo nhằm xây dựng đội ngũ nhân viên cũng như duy trì và phát triển nguồn nhân lực một cách hiệu quả cho doanh nghiệp.

Nội dung khóa học tập trung vào các kỹ thuật và công cụ (phân  tích công  việc) dùng trong quá trình tuyển dụng, chọn lựa,  phỏng vấn, đào tạo, phát triển đội ngũ và các biện pháp/chính sách lương - đãi ngộ cũng như cách thức khuyến khích và động viên người lao động nhằm duy trì đội ngũ nhân viên, hệ thống đánh giá thành tích công tác, nguyên tắc ứng xử khi giao tiếp trong quan hệ lao động và kỷ luật nhân viên.

Phương pháp giảng dạy

Thời gian

5 ngày (10 buổi) ~ 30 giờ

Địa điểm học

Tại doanh nghiệp

Hoặc tại ĐH Bách Khoa TPHCM

Đối tượng học

Các chuyên viên thuộc phòng tổ chức, nhân sự, hành chính

Các nhà quản lý liên quan đến các công tác về tổ chức và nhân sự

1. Tổng quan công tác quản lý nguồn nhân lực & chức năng Phân Tích Công Việc

v  Tổng quan công tác quản lý nguồn nhân lực

• Giới thiệu
• Vai trò của quản lý nguồn nhân lực trong quản lý doanh nghiệp
• Các hướng ưu tiên phát triển quản lý nguồn nhân lực trong thế kỷ 21
• Tổng quan các lĩnh vực chủ yếu của quản lý nguồn nhân lực

v  Phân tích công việc

• Vai trò của phân tích công việc
• Qui trình phân tích công việc và cách thực hiện
• Sản phẩm chính của phân tích công việc: Bản mô tả công việc và Bản tiêu chuẩn nhân viên.
• Các khó khăn và cách khắc phục khi phân tích công việc

2. Tuyển Dụng và  Lựa chọn

v  Tuyển Dụng

• Khái niệm & mục tiêu tuyển dụng
• Dự báo tác động của môi trường đến nguồn ứng viên cho doanh nghiệp
• Công tác chuẩn bị cho việc tuyển dụng
• Các nguồn cơ bản để tuyển dụng nhân viên

v  Lựa chọn

• Mục tiêu & qui trình chọn lựa
• Các công cụ chọn lựa,
• Kỹ thuật và quy trình phỏng vấn
• Lợi ích của một quá trình tuyển - chọn đúng đắn

3. Hội nhập và tái hội nhập cho nhân viên

• Mục đích và ý nghĩa của công tác hội nhập và tái hội nhập
• Xây dựng chương trình đón tiếp và hội nhập cho nhân viên mới
• Xây dựng chương trình tái hội nhập cho nhân viên cũ

4. Đào Tạo - Phát Triển

v  Vai trò của đào tạo & phát triển

v  Các vấn đề đang tồn tại trong đào tạo tại các doanh nghiệp Việt Nam

v  Xây dựng kế  họach Đào tạo cho nhân viên

• Biểu hiện của nhu cầu Đào tạo

• Nguồn thông tin cho đánh giá & xác định nhu cầu Đào tạo.
• Trách nhiệm của cán bộ quản lý các cấp để đào tạo đạt được hiệu quả.
• Chương trình đào tạo (Nội dung, phương pháp, thời gian)
• Các nguyên tắc cơ bản trong học tập

v  Đánh giá kết quả đào tạo

• Định hướng và  phát triển nghề nghiệp cho nhân viên
• Xác định năng lực, sở trường cá nhân
• Ảnh hưởng của môi trường xung quanh đến phát triển nghề nghiệp
• Các giai đọan phát triển nghề nghiệp
• DN có thể giúp gì cho nhân viên phát triển nghề nghiệp

5. Đánh giá kết quả công việc cho nhân viên

• Mục đích
• Các thành phần cốt lõi của hệ thống đánh giá kết quả công việc
• Quy trình thực hiện (Trước, Trong và Sau đánh giá)
• Các khó khăn nảy sinh và cách khắc phục khi thực hiện đánh giá kết quả công việc cho nhân viên
• Lý do khiến nhân viên/quản lý muốn được tham gia trong quá trình đánh giá
• Các cách công nhận thành tích của nhân viên

6. Hệ thống lương bổng và đãi ngộ

• Tổng quan về hệ thống lương bổng và đãi ngộ
• Mục tiêu & yêu cầu cơ bản của một hệ thống lương bổng và đãi ngộ hợp lý
• Các yếu tố ảnh hưởng đến việc ấn định mức lương cho người lao động
• Các hình thức trả lương phù hợp với các nhóm đối tượng lao động khác nhau
• Giới thiệu hệ thống lương 3P
• Các khó khăn và cách khắc phục về vấn đề liên quan lương bổng và đãi ngộ.
• Các phương cách hỗ trợ cho hệ thống lương bổng và đãi ngộ thông qua động viên nhân viên
• Mối liên hệ giữa quyền lợi của người lao động từ hệ thống lương bổng - đãi ngộ & sự thỏa mãn của họ

7. Quản lý các mối quan hệ lao động

• Vai trò của công tác Kỷ Luật Lao Động
• Các quan điểm cổ điển và hiện đại về  công tác Kỷ Luật Lao Động
• Các nguyên tắc giao tiếp cơ bản trong quan hệ lao động